Я хотел бы узнать, имею ли я право на замену телефона на аналогичный, а не ремонт в сервисном центре и замену зап.

3

Я купил 24.09.05 в салоне "Евросеть" тел. Нокиа 6030. При первой зарядке телефона, я столкнулся с проблемой: тел. не хотел заряжаться, загоряался экран, но индикатор зарядки не появлялся. Я попробовал раза 3-4 перевыдернуть вилку зарядки и он стал заряжаться. При второй зарядке та же история. Я хотел бы узнать, имею ли я право на замену телефона на аналогичный, а не ремонт в сервисном центре и замену зап. частей. Большое спасибо. 27.09.05

спросил(а) 2019-09-11T14:44:05.396237+03:00 5 месяцев, 1 неделя назад
3
1 ответ
0

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, можете по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества в течении 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (ст.21 Закона).

0

если он собственник. то не можете. разве только в порядке наследования (если он так и будет собственником и не будет завещания)
С уважением, Евгения Викторовна. +7 978 769 4710, тел для записи +79782030345, [email protected]

Ваш ответ
Введите минимум 50 символов
Чтобы , пожалуйста,
Выберите тему жалобы:

Другая проблема